商務(wù)咨詢
ERP給企業(yè)帶來(lái)的效益-定量的效益
剛上ERP系統(tǒng)的不免有些疑惑，為什么我花了這么多錢(qián)，上了ERP系統(tǒng)，效益還沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)？ERP給企業(yè)帶來(lái)的效益并非一早一夕能看的出來(lái)，而是在企業(yè)的日常使用過(guò)程，運(yùn)營(yíng)過(guò)程逐步顯現(xiàn)出來(lái)。“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”下面通過(guò)庫(kù)存、采購(gòu)、生產(chǎn)效率、客戶服務(wù)等幾個(gè)方面舉例說(shuō)明。
①降低庫(kù)存量。使用ERP系統(tǒng)之后，由于有了好的需求計(jì)劃，使得可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間得到恰當(dāng)?shù)奈锪?，從而可以不必保持很多的?kù)存。根據(jù)統(tǒng)計(jì)樹(shù)脂，在使用ERP系統(tǒng)之后，庫(kù)存量一般可以降低20%~35%。
②降低庫(kù)存管理費(fèi)用。庫(kù)存量降低還導(dǎo)致庫(kù)存管理費(fèi)用的降低。其中包括：倉(cāng)庫(kù)維護(hù)管理、管理人員費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、物料損壞和失竊等等，庫(kù)存管理費(fèi)用通常占庫(kù)存總投資的25%。
③減少庫(kù)存損耗。一方面，由于庫(kù)存量減少，庫(kù)存算好也隨之減少；另一方面ERP對(duì)庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確度有相當(dāng)高的要求，為了保證庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性，就要實(shí)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法。因而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成庫(kù)存損耗的原因，并及時(shí)予以消除，從而可以使庫(kù)存損耗減少。
下面給出庫(kù)存投資收益的計(jì)算實(shí)例。
假定企業(yè)年產(chǎn)值為￥10 000 000；庫(kù)存陳本占年產(chǎn)值的75%；庫(kù)存維護(hù)費(fèi)用占庫(kù)存投資的25%；使用ERP之后，每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)提高一次（其中，未計(jì)算庫(kù)存損耗減少所產(chǎn)生效益）。
總產(chǎn)值 ￥10 000 000
庫(kù)存成本——占總產(chǎn)值的75% ￥7 500 000
庫(kù)存投資——每年周轉(zhuǎn)2次 ￥3 750 000
庫(kù)存投資——每年周轉(zhuǎn)3次 ￥2 500 000
庫(kù)存投資降低 ￥1 250 000
庫(kù)存維護(hù)費(fèi)用——占庫(kù)存投資的25%
庫(kù)存維護(hù)費(fèi)用降低產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥312 500
2.降低采購(gòu)成本
采購(gòu)計(jì)劃法既提高了采購(gòu)效率，又降低了采購(gòu)成本。有資料表明，使用ERP，可以使采購(gòu)成本降低5%。假定企業(yè)年產(chǎn)值為￥10 000 000，采購(gòu)原材料及運(yùn)輸費(fèi)用為年產(chǎn)值的一般，則可得到如下結(jié)果：
總產(chǎn)值 ￥10 000 000
采購(gòu)原材料及運(yùn)輸費(fèi)用 ￥5 000 000
采供成本降低5%
采購(gòu)成本降低產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥250 000
3.提高生產(chǎn)率
①提高直接勞力的生產(chǎn)率。使用ERP之后，由于減少了生產(chǎn)過(guò)程中的物料短缺，從而減少了生產(chǎn)和裝配過(guò)程中的終端，使直接勞力得到提高。經(jīng)驗(yàn)表明，生產(chǎn)線生產(chǎn)率平均提高5%~10%，裝配線生產(chǎn)率平均提高25%~40%。
②提高間接勞動(dòng)力生產(chǎn)率。以ERP作為通信工具，減少了文檔及其傳遞工作，減少了混亂和重復(fù)的工作，從而提高了間接勞力的生產(chǎn)率。數(shù)據(jù)表明，間接勞力生產(chǎn)率可以提高25%。
③減少加班。過(guò)多的加班會(huì)嚴(yán)重降低生產(chǎn)率，還會(huì)造成過(guò)多的庫(kù)存。使用ERP，可以提前作出能力需求計(jì)劃，從而減少加班。數(shù)據(jù)表明，加班時(shí)間可以減少50%~90%。
假定生產(chǎn)率提高用一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字來(lái)表示，即10%，且假定直接勞動(dòng)力成本節(jié)約10%，間接勞動(dòng)力成本節(jié)約52%，則可算得如下結(jié)果：
總產(chǎn)值 ￥10 000 000
增加產(chǎn)值 ￥1 000 000
直接勞力成本10% ￥1000 000*0.10=￥100 000
節(jié)約間接勞力成本5% ￥1000 000*0.05=￥50 000
提高利潤(rùn) ￥150 000
4.提高客戶服務(wù)水平
要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，既要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，又要有高水平的客戶服務(wù)。要提高客戶服務(wù)水平，就必須有好的額產(chǎn)銷配合。ERP系統(tǒng)作為計(jì)劃、控制和通信的工具，使得市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造部門(mén)可以在決策級(jí)以及日?；顒?dòng)中有效地相互配合。從而可以縮短生產(chǎn)提前期，迅速響應(yīng)客戶需求，并按時(shí)交貨。
客戶服務(wù)水平的提高將帶來(lái)銷售量的提高。假定因此提高銷售量10%，那么，提高的銷售收入為：￥10 000 000*10%=￥100 000
5.增加利潤(rùn)
根據(jù)以上的分析，可以計(jì)算出增加的全部利潤(rùn)：
庫(kù)存投資降低差產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥312 500
采購(gòu)成本降低產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥250 000
生產(chǎn)率提高（直接勞動(dòng)力成本節(jié)約）產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥100 000
生產(chǎn)率提高（間接勞動(dòng)力成本節(jié)約）產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥50 000
提高客戶服務(wù)水平增加的利潤(rùn) ￥100 000
增加的利潤(rùn)總和為 ￥812 500
6.現(xiàn)金總收益
根據(jù)以上分析，可以計(jì)算出全部的現(xiàn)金收益，即增加的流動(dòng)資金：
庫(kù)存投資降低 ￥1 250 000
庫(kù)存投資降低產(chǎn)生的利潤(rùn) ￥312 500
降低采購(gòu)成本 ￥250 000
提高生產(chǎn)率 ￥150 000
提高銷售量 ￥100 000
自此得到的現(xiàn)金總收益為￥2 062 500
由于客戶服務(wù)水平的提高，可以減少營(yíng)收賬款；由于信息準(zhǔn)確、情況明確，可以使得對(duì)營(yíng)收賬款的管理更加精確。如果假定這兩項(xiàng)產(chǎn)生的現(xiàn)金收益分別為￥500 000和￥150 000的話，那么現(xiàn)金總收益將增加到￥2 712 500。
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