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而德國企業(yè)應用軟件提供商SAP當年被業(yè)界看作是ERP的首選。如今，作為《財富》世界500強企業(yè)背后的「管理大師」，SAP在中國的發(fā)展如何？

就在最近幾日，SAP全球高級副總裁、SAP中國總經(jīng)理李強做客人民網(wǎng)《對話企業(yè)家》訪談欄目，講述改革開放以來SAP與中國企業(yè)共同成長的故事。

1992年，黨的十四大確定了建立社會主義市場經(jīng)濟體制的目標，中國改革開放的步伐由此進一步加快。

同年，德國企業(yè)SAP看中了中國市場的潛力，迅速決定進入中國市場，很快吸引了國內(nèi)一批「領(lǐng)頭羊」企業(yè)的注意。

“鄧小平南巡后，中國很多企業(yè)開始將目光投向國外的先進經(jīng)驗，希望提升自己的管理水平。當時SAP實行了非常著名的『燈塔工程』，將目標鎖定在中國各行業(yè)的『領(lǐng)頭羊』企業(yè)，讓他們使用SAP系統(tǒng)。SAP將國外最佳的信息化管理實踐引入中國，幫助中國企業(yè)提升集團、生產(chǎn)及質(zhì)量等方面的管控水平，以及參與國際市場的競爭。”提及SAP初入中國時采用的戰(zhàn)略，李強至今仍贊嘆不已。

李強回憶道：“SAP的第一家客戶是上海機床廠。當時他們向世界銀行貸款，世行提出，希望有一套專業(yè)的系統(tǒng)來加強管理，于是他們就采用了SAP的ERP系統(tǒng)?！?

第一個「吃螃蟹的人」出現(xiàn)后，后來者紛紛涌現(xiàn)。上汽、海爾、聯(lián)想、中石化、長虹等一批具有前瞻性的企業(yè)相繼成為SAP的早期客戶。“當時信息化的觀念沒有完全普及，很多人對ERP系統(tǒng)存在擔憂。因為企業(yè)實施ERP系統(tǒng)時會遭遇很大的挑戰(zhàn)，需要進行很多流程上的優(yōu)化，甚至組織上的重構(gòu)。這也是柳傳志提到『不上ERP等死，上ERP找死』的重要原因?！崩顝娊忉尩馈?

隨著這批企業(yè)紛紛取得成功，中國的其他企業(yè)也看到了機會，前仆后繼地踏上了信息化進程?！澳嵌螘r間SAP的業(yè)務迅速增長，SAP在中國的黃金十年真正開啟?！?李強無限感慨地說，“今天，ERP已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)管理的標準配置。”

2001年底，中國在經(jīng)過艱苦卓絕的努力后，成功加入世界貿(mào)易組織。各行各業(yè)爭相搭乘世貿(mào)的快車，越來越多中國企業(yè)開始尋求將商品銷售到全球各地，參與全球業(yè)務競爭。

這也成為了SAP的巨大契機。作為一家跨國企業(yè)，SAP深諳各國政府法規(guī)和運營機制，積累了豐富的跨國公司管理經(jīng)驗，恰好迎合了中國企業(yè)的需求。

2002年，李強加入SAP。回憶當初的心路歷程，李強微笑著說：“我那時在中國本土一家ERP廠商工作。SAP是ERP的鼻祖，就跟所有的籃球運動員都向往到NBA打球一樣，我希望去SAP學習?！?

他的眼中恍若有光：“SAP秉承工程師文化，十分追求產(chǎn)品極致化，至今很少有企業(yè)能研發(fā)出像SAP所開發(fā)的大型、穩(wěn)定、功能豐富的運營系統(tǒng)。另外，作為一家跨國科技企業(yè)，SAP所有研發(fā)的產(chǎn)品都能和最頂尖的企業(yè)合作，產(chǎn)品本身蘊含了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理知識，是很多系統(tǒng)所不具備的?！?

2004年聯(lián)想并購美國IBM公司的個人電腦事業(yè)部，他回憶稱：“這是當時中國IT行業(yè)最令人興奮的一起跨國并購。柳傳志曾經(jīng)回顧并購取得成功的關(guān)鍵因素，認為共同的管理語言就是其中之一。因為聯(lián)想和IBM都使用了SAP的系統(tǒng)，SAP系統(tǒng)讓IBM能夠很好地理解聯(lián)想的業(yè)務，這讓雙方的融合取得了非常好的效果。”

李強指出，無論是跨國并購還是跨國業(yè)務，SAP的系統(tǒng)都能夠讓企業(yè)系統(tǒng)地了解當?shù)氐姆ㄒ?guī)、政策，在當?shù)馗憬莸亻_展業(yè)務。

2010年，創(chuàng)新驅(qū)動的中國逐漸成為數(shù)字經(jīng)濟的全球領(lǐng)先者。中國的企業(yè)不再滿足于從軟件中學習國外企業(yè)的先進流程，而是希望在不斷追求創(chuàng)新的過程中實現(xiàn)「彎道超車」。

2011年，SAP推出基于大數(shù)據(jù)的高性能計算引擎SAP HANA平臺，以滿足企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

李強用一個事例證明了SAP HANA的威力。他說：“2011年農(nóng)夫山泉成為了我們的SAP HANA客戶。他們在全中國有十幾個水源地和大量的裝配廠，所有的水都要罐裝之后配送到各地分中心，然后送到消費者手中，運輸成本足足占了總成本的20%-30%。當時SAP和農(nóng)夫山泉聯(lián)合做了一個大數(shù)據(jù)項目，把所有的運輸數(shù)據(jù)，包括地理位置、天氣、分中心的部署等數(shù)據(jù)放在一起，通過大規(guī)模的運算，指導如何在全中國范圍內(nèi)部署倉儲中心、如何優(yōu)化配送路徑，以便降低運輸成本。而SAP HANA在中間扮演了重要的角色。如果按照傳統(tǒng)的計算模式，這樣大規(guī)模的數(shù)據(jù)運算可能需要24小時，但是通過SAP HANA，我們用了不到37秒的時間?！?

李強指出，如今大數(shù)據(jù)應用的場景日益豐富，例如物流的配送、產(chǎn)品的研發(fā)、消費者行為的分析等，而SAP HANA就是中間非常重要的計算引擎。

2015年，SAP推出了跨時代的S/4HANA，將傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)部署在SAP HANA平臺上，使得ERP運算的效率大幅提升。

2015年以后，數(shù)字化技術(shù)在各行各業(yè)的應用加速。隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應用，驚人數(shù)量的數(shù)據(jù)正在不斷地被產(chǎn)生和搜集，成為數(shù)字化時代的「鋼筋與水泥」。

SAP 已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的企業(yè)應用軟件解決方案提供商，客戶占據(jù)《財富》世界500強排行榜的90%，對創(chuàng)新的追求卻始終如一。

李強表示，傳統(tǒng)企業(yè)是依據(jù)特定的流程來開展經(jīng)營活動。但是今天，消費者的個性化需求越來越多，企業(yè)已經(jīng)無法按照傳統(tǒng)模式運營。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的普及，使得企業(yè)能夠把所有與生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的數(shù)據(jù)實時采集起來放在云端，運用大數(shù)據(jù)計算和人工智能預判機會和風險點。

李強說道：“企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)預測下一季流行的趨勢，指導產(chǎn)品的研發(fā)；可以運用大數(shù)據(jù)預測設備會發(fā)生故障的時間點，提前做預測性的檢修；農(nóng)業(yè)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)預測播種的最佳時間，減少化肥和農(nóng)藥的使用，讓產(chǎn)品更加安全和環(huán)保。凡此種種，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不再完全依據(jù)于計劃，而是依據(jù)對于企業(yè)實時的洞察。這就是我們談到的『智慧企業(yè)』?！?

2018年6月，SAP發(fā)布一系列新產(chǎn)品，宣布「智慧企業(yè)」戰(zhàn)略，引發(fā)廣泛關(guān)注。

李強躊躇滿志地表示：“人工智能大規(guī)模的普及和使用會帶來勞動生產(chǎn)率的大幅提升，進而帶動GDP的提升。SAP倡導將人工智能和實體經(jīng)濟結(jié)合在一起，幫助傳統(tǒng)企業(yè)打造『智慧企業(yè)』，實現(xiàn)實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級?！?

“SAP未來在中國有兩個關(guān)注重點：一是幫助行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助他們創(chuàng)造新的商業(yè)模式；二是對云計算進行大量的投入，加速中小企業(yè)向云遷移的過程。我們希望和中國本地伙伴合作，把SAP這樣一個世界級產(chǎn)品用更優(yōu)惠的本土化的價格，讓更多的中小企業(yè)能夠享受成果?！崩顝姷脑捴须y掩雄心。

本文轉(zhuǎn)載自：人民網(wǎng)

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