Forrester Research Inc .在其報告“Forrester Wave :下一代SAP產(chǎn)品的服務(wù)提供商,2018年第二季度”中將其列為領(lǐng)導(dǎo)者。"
該報告引用了SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)組織提供的獨特的產(chǎn)品專業(yè)知識和下一代SAP產(chǎn)品的大量經(jīng)驗。SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)是SAP軟件的四個服務(wù)提供商之一,該報告稱其為領(lǐng)導(dǎo)者。
客戶尋求SAP的幫助,在產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行導(dǎo)航,并確定創(chuàng)新,如SAP S / 4HANA,幫助將設(shè)計思維過程中產(chǎn)生的想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)致力于支持每位客戶的旅程,使智能企業(yè)實現(xiàn)最佳運營。它為客戶提供了一個具有深入專業(yè)知識的全球?qū)I(yè)團(tuán)隊,并提供注重成果的服務(wù)、主動支持、智能工具和增值合作伙伴關(guān)系。
該報告評估了SAP軟件的13家服務(wù)提供商在當(dāng)前產(chǎn)品、戰(zhàn)略和市場影響力方面的實力。根據(jù)該報告,SAP軟件的領(lǐng)先服務(wù)提供商正在發(fā)展他們的產(chǎn)品以適應(yīng)新的買家需求。報告接著指出,SAP的服務(wù)部門“在領(lǐng)先的提供商中屬于自己的一個類別。"
“今天的企業(yè)需要下一代服務(wù)來支持下一代技術(shù)。SAP數(shù)字業(yè)務(wù)服務(wù)是數(shù)字轉(zhuǎn)型成功的催化劑,結(jié)合了SAP解決方案以及行業(yè)和業(yè)務(wù)流程知識的深厚專業(yè)知識,”SAP SE執(zhí)行董事會成員Michael Kleinemeier說?!拔覀兺ㄟ^提供創(chuàng)新服務(wù)和下一代SAP產(chǎn)品,并專注于轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)成果,如卓越的客戶體驗和突破性的業(yè)務(wù)模式,遵循整體服務(wù)客戶的方法。"
超過19,000名SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)專家為全球超過404,000名客戶提供支持。這些資源使SAP客戶能夠成為智能企業(yè),幫助他們專注于三個關(guān)鍵領(lǐng)域:智能套件、智能技術(shù)和數(shù)字平臺。
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